[comment]: # ({d8d20cb7-830462e8})
# SLA

Aquesta classe és dissenyada per treballar amb objectes SLAs (Service Level Agreement) per estimar el rendiment dels serveis d'infraestructura IT i del negoci.

Referències d'objectes:

-   [SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla)
-   [Programació SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-schedule)
-   [Temps d'aturada exclòs de l'SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-excluded-downtime)
-   [Etiqueta de servei de l'SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-service-tag)

Mètodes disponibles:

-   [sla.create](/manual/api/reference/sla/create) - crear nous SLAs
-   [sla.delete](/manual/api/reference/sla/delete) - esborrar SLAs
-   [sla.get](/manual/api/reference/sla/get) - recuperar SLAs
-   [sla.getsli](/manual/api/reference/sla/getsli) - recuperar la informació disponible com a Indicador de Nivell de Servei (SLI) per als SLAs
-   [sla.update](/manual/api/reference/sla/update) - actualitzar SLAs

[comment]: # ({/d8d20cb7-830462e8})