[comment]: # ({6eb0119d-6eb0119d})
# 4 Operacions d'actualització

[comment]: # ({/6eb0119d-6eb0119d})

[comment]: # ({68ae5c34-68ae5c34})
#### Vista general

Les operacions d'actualització són disponibles en accions amb les fonts d'esdeveniments següents:

- *Triggers* - quan els problemes són [actualitzats](/manual/acknowledges#updating_problems) per altres usuaris, és a dir, comentats, reconeguts, canviats de gravetat, tancats (manualment);
- *Serveis* - quan la gravetat d'un servei ha canviat però el servei encara no s'ha recuperat.

Els missatges i les ordres remotes són compatibles amb les operacions d'actualització. Tot i que es poden afegir diverses operacions, no s'admet l'escalada: totes les operacions s'assignen a una sola passa i, per tant, s'executaran simultàniament.

[comment]: # ({/68ae5c34-68ae5c34})

[comment]: # ({1379ee27-1379ee27})
#### Configuració d'una operació d'actualització

Per configurar una operació d'actualització, aneu a la pestanya *Operacions* a la [configuració](/manual/config/notifications/action) de l'acció.

![](../../../../../assets/en/manual/config/update_operation.png)

Per configurar els detalls d'una nova operació d'actualització, feu clic a
![](../../../../../assets/en/manual/config/add_link.png) al bloc Operacions d'actualització. Per editar una operació existent, feu clic a
![](../../../../../assets/en/manual/config/edit_link.png) al costat de l'operació. S'obrirà una finestra emergent on podeu editar els detalls de la passa de l'operació.

[comment]: # ({/1379ee27-1379ee27})

[comment]: # ({77384def-175ae116})
Les operacions d'actualització ofereixen el mateix conjunt de paràmetres que les [Operacions de recuperació](/manual/config/notifications/action/recovery_operations#Recovery_operation_details).

![](../../../../../assets/en/manual/config/update_operation_details.png)

[comment]: # ({/77384def-175ae116})