[comment]: # ({be8f3d19-315566e5})
# 3 SLA report

[comment]: # ({/be8f3d19-315566e5})

[comment]: # ({7ce29e83-3b69a682})
### Vista general

Aquesta secció permet visualitzar els informes [SLA](/manual/it_services/sla), segons els criteris triats al filtre.

Els informes de SLA també es poden mostrar com a [giny del tauler](/manual/web_interface/frontend_sections/dashboards/widgets/sla_report).

[comment]: # ({/7ce29e83-3b69a682})

[comment]: # ({18f6e4c9-18f6e4c9})
### Informe

El filtre us permet triar l'informe en funció del nom del SLA així com del nom del servei. També és possible limitar el període mostrat.

![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/sla_report.png){width="600"}

Cada columna (període) mostra l'SLI d'aquest període. Els SLI que no compleixen l'SLO definit es destaquen en vermell.

A l'informe es veuen 20 períodes. Es poden veure un màxim de 100 períodes, si s'especifica la data *Des de* i la data *Fins a*.

[comment]: # ({/18f6e4c9-18f6e4c9})

[comment]: # ({de517979-03eed45c})
### Detalls de l'informe

Si feu clic al nom del servei de l'informe, podreu accedir a un altre informe amb una vista més detallada.

![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/sla_report_details.png){width="600"}

Tingueu en compte que la [durada del problema negatiu](/manual/web_interface/frontend_sections/monitoring/problems#negative-problem-duration) no afecta al càlcul ni als informes d'SLA.

[comment]: # ({/de517979-03eed45c})