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# 1 Senden einer Nachricht

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#### Übersicht

Das Senden einer Nachricht ist eine der besten Möglichkeiten, Personen über ein Problem zu benachrichtigen. Deshalb ist es eine der wichtigsten von Zabbix angebotenen Aktionen.

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#### Konfiguration

Um Benachrichtigungen von Zabbix senden und empfangen zu können, müssen Sie:

-   [die Medien definieren](/manual/config/notifications/media), an die
    eine Nachricht gesendet werden soll


Wenn die Operation außerhalb des Zeitraums [When active](/manual/config/notifications/media#user-media) stattfindet, 
der für das ausgewählte Medium in der Benutzerkonfiguration definiert ist, wird die Nachricht nicht gesendet.

Die Standard-Auslöser-Schwere ('Not classified')
**muss** in der Benutzer-Medien-
[Konfiguration](/manual/config/notifications/media/email#user-media) aktiviert sein, wenn
Sie Benachrichtigungen für Nicht-Auslöser-Ereignisse wie
Discovery, aktive Agent-Autoregistrierung oder interne Ereignisse erhalten möchten.


-   [eine Aktionsoperation
    konfigurieren](/manual/config/notifications/action/operation), die
    eine Nachricht an eines der definierten Medien sendet

::: noteimportant
Zabbix sendet Benachrichtigungen nur an diejenigen Benutzer,
die mindestens über 'read'-Berechtigungen für den Host verfügen, der das
Ereignis erzeugt hat. Mindestens ein Host eines Auslöser-Ausdrucks muss
zugänglich sein.
:::

Sie können benutzerdefinierte Szenarien für das Senden von Nachrichten mit
[Escalations](/manual/config/notifications/action/escalations) konfigurieren.

Damit E-Mails von Zabbix erfolgreich empfangen und gelesen werden können, müssen E-Mail-
Server/Clients das Standardformat 'SMTP/MIME email' unterstützen, da
Zabbix UTF-8-Daten sendet (wenn der Betreff nur ASCII-Zeichen enthält,
wird er nicht in UTF-8 kodiert). Der Betreff und der Nachrichtentext sind
base64-kodiert, um dem Standardformat 'SMTP/MIME email' zu entsprechen.

Das Nachrichtenlimit nach der vollständigen Erweiterung aller Makros ist dasselbe wie das Nachrichtenlimit
für [Remote
commands](/manual/config/notifications/action/operation/remote_command).

[comment]: # ({/b0e55139-2540ef35})

[comment]: # ({7af54ced-c0442483})
#### Nachrichtenverfolgung

Sie können den Status der gesendeten Nachrichten unter *Monitoring → Probleme* einsehen.

In der Spalte *Aktionen* sehen Sie zusammengefasste Informationen über die
durchgeführten Aktionen. Dabei stehen grüne Zahlen für gesendete Nachrichten,
rote für fehlgeschlagene Nachrichten. *In Bearbeitung* zeigt an, dass eine
Aktion initiiert wurde. *Fehlgeschlagen* informiert darüber, dass keine
Aktion erfolgreich ausgeführt wurde.

Wenn Sie auf die Ereigniszeit klicken, um die Ereignisdetails anzuzeigen,
können Sie im Block *Aktionen* Details zu den aufgrund des Ereignisses
gesendeten (oder nicht gesendeten) Nachrichten sehen.

Unter *Berichte → Aktionsprotokoll* sehen Sie Details zu allen ausgeführten
Aktionen für diejenigen Ereignisse, für die eine Aktion konfiguriert ist.

[comment]: # ({/7af54ced-c0442483})