[comment]: # ({6192d6e3-6192d6e3}) # 1 Services [comment]: # ({/6192d6e3-6192d6e3}) [comment]: # ({82eadb6c-dfc7b2ba}) ### Übersicht In diesem Abschnitt sehen Sie einen allgemeinen Status aller Services, die in Zabbix auf Grundlage Ihrer Infrastruktur konfiguriert wurden. Ein Service kann eine Hierarchie sein, die aus mehreren Ebenen anderer Services besteht, den sogenannten „untergeordneten“ Services, die zum Gesamtstatus des Service beitragen (siehe auch die Übersicht zur Funktion [Serviceüberwachung](/manual/it_services).) Die Hauptkategorien des Servicezustands sind *OK* oder *Problem*, wobei der Status *Problem* durch den entsprechenden Namen und die Farbe des Problemschweregrads ausgedrückt wird. Während Sie im Ansichtsmodus Services mit ihrem Status und weiteren Details überwachen können, können Sie in diesem Abschnitt durch Wechsel in den Bearbeitungsmodus auch die Servicehierarchie [konfigurieren](/manual/web_interface/frontend_sections/services/service#editing-services) (Services und untergeordnete Services hinzufügen/bearbeiten). Um vom Ansichtsmodus in den Bearbeitungsmodus zu wechseln (und zurück), klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche in der oberen rechten Ecke: - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/frontend_sections/monitoring/services_view_mode.png) - Services anzeigen - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/frontend_sections/monitoring/services_edit_mode.png) - Services und untergeordnete Services hinzufügen/bearbeiten Beachten Sie, dass der Zugriff auf die Bearbeitung von den Einstellungen der [Benutzerrolle](/manual/web_interface/frontend_sections/users/user_roles) abhängt. [comment]: # ({/82eadb6c-dfc7b2ba}) [comment]: # ({0b715856-9c989a32}) ### Dienste anzeigen ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/services_view.png){width="600"} Eine Liste der vorhandenen Dienste wird angezeigt. Angezeigte Daten: |Parameter|Beschreibung| |--|--------| |*Name*|Name des Dienstes.
Der Dienstname ist ein Link zu den [Dienstdetails](#service-details).
Die Zahl nach dem Namen gibt an, wie viele [untergeordnete Dienste](#service-details) der Dienst hat.| |*Status*|Dienststatus:
**OK** - keine Probleme
**\** - weist auf ein Problem und dessen Schweregrad hin. Bei mehreren Problemen werden die Farbe und der Schweregrad des kritischsten Problems angezeigt.| |*Root cause*|Zugrunde liegende Probleme, die den Dienststatus direkt oder indirekt beeinflussen, werden aufgelistet.
Dieselben Probleme werden auch von dem Makro {SERVICE.ROOTCAUSE} [macro](/manual/appendix/macros/supported_by_location) zurückgegeben.
Klicken Sie auf den Problemnamen, um weitere Details dazu unter *Monitoring* → *Problems* anzuzeigen.
Probleme, die den Dienststatus nicht beeinflussen, werden nicht in der Liste aufgeführt.| |*Created at*|Die Uhrzeit, zu der der Dienst erstellt wurde, wird angezeigt.| |*Tags*|[Tags](/manual/it_services/service_tree#service-tags) des Dienstes werden angezeigt. Tags werden verwendet, um einen Dienst in Dienst-[Aktionen](/manual/web_interface/frontend_sections/alerts/actions) und [SLAs](/manual/web_interface/frontend_sections/services/sla) zu identifizieren.| [comment]: # ({/0b715856-9c989a32}) [comment]: # ({6f86ee82-84099469}) ##### Schaltflächen Die Schaltflächen des Ansichtsmodus, die in allen Abschnitten gemeinsam verwendet werden, sind auf der Seite [Monitoring](/manual/web_interface/frontend_sections/monitoring#view-mode-buttons) beschrieben. [comment]: # ({/6f86ee82-84099469}) [comment]: # ({da0ac110-a1995254}) ##### Verwendung des Filters Sie können den Filter verwenden, um nur die Services anzuzeigen, die Sie interessieren. ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/services_filter.png){width="600"} |Parameter|Beschreibung| |--|--------| |*Name*|Nach Servicenamen filtern.| |*Status*|Nach Servicestatus filtern.| |*Only services without children*|Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um nur Services ohne untergeordnete Services anzuzeigen. Dieser Parameter ist nur im Service-[Bearbeitungsmodus](#editing-services) verfügbar.| |*Only services without problem tags*|Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um nur Services ohne Problem-Tags anzuzeigen. Dieser Parameter ist nur im Service-[Bearbeitungsmodus](#editing-services) verfügbar.| |*Tags*|Nach Service-Tag-Name und -Wert oder nach Name und Wert des Service-Problem-Tags filtern (im Service-[Bearbeitungsmodus](#editing-services)).
Es ist möglich, bestimmte Tags und Tag-Werte sowohl einzuschließen als auch auszuschließen. Es können mehrere Bedingungen festgelegt werden. Der Abgleich von Tag-Namen ist immer groß-/kleinschreibungssensitiv.

Für jede Bedingung stehen mehrere Operatoren zur Verfügung:
**Exists** - die angegebenen Tag-Namen einschließen;
**Equals** - die angegebenen Tag-Namen und -Werte einschließen (groß-/kleinschreibungssensitiv);
**Contains** - die angegebenen Tag-Namen einschließen, bei denen die Tag-Werte die eingegebene Zeichenfolge enthalten (Teilzeichenfolgenabgleich, nicht groß-/kleinschreibungssensitiv);
**Does not exist** - die angegebenen Tag-Namen ausschließen;
**Does not equal** - die angegebenen Tag-Namen und -Werte ausschließen (groß-/kleinschreibungssensitiv);
**Does not contain** - die angegebenen Tag-Namen ausschließen, bei denen die Tag-Werte die eingegebene Zeichenfolge enthalten (Teilzeichenfolgenabgleich, nicht groß-/kleinschreibungssensitiv).

Für Bedingungen gibt es zwei Berechnungstypen:
**And/Or** - alle Bedingungen müssen erfüllt sein; Bedingungen mit demselben Tag-Namen werden durch die Oder-Bedingung gruppiert;
**Or** - es genügt, wenn eine Bedingung erfüllt ist.| [comment]: # ({/da0ac110-a1995254}) [comment]: # ({7b3652e9-512ba2ca}) ### Services bearbeiten Klicken Sie auf die Schaltfläche *Edit*, um den Bearbeitungsmodus zu öffnen. Im Bearbeitungsmodus wird die Liste durch Kontrollkästchen vor den Einträgen sowie durch diese zusätzlichen Optionen ergänzt: - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/add_service.png) - diesem Service einen untergeordneten Service hinzufügen - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/edit_service.png) - diesen Service bearbeiten - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/delete_service.png) - diesen Service löschen ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/services_edit.png){width="600"} Um einen neuen Service zu [konfigurieren](/manual/it_services/service_tree#service-configuration), klicken Sie auf die Schaltfläche *Create service* in der oberen rechten Ecke. [comment]: # ({/7b3652e9-512ba2ca}) [comment]: # ({14689056-10028f4d}) ### Servicedetails Um auf die Servicedetails zuzugreifen, klicken Sie auf den Servicenamen. Um zur Liste aller Services zurückzukehren, klicken Sie auf *Alle Services*. Die Servicedetails umfassen die Infobox und die Liste der untergeordneten Services. ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/service_details.png){width="600"} Um auf die Infobox zuzugreifen, klicken Sie auf den Reiter *Info*. Die Infobox enthält die folgenden Einträge: - Namen der übergeordneten Services (falls vorhanden) - Aktueller Status dieses Services - Aktuelle SLA(s) dieses Services im Format `SLA-Name:Service-Level-Indikator`. 'SLA-Name' ist außerdem ein Link zum SLA-Bericht für diesen Service. Wenn Sie den Mauszeiger in der Infobox neben dem Service-Level-Indikator (SLI) positionieren, wird eine Pop-up-Informationsliste mit SLI-Details angezeigt. Der Service-Level-Indikator zeigt das aktuelle Service-Level in Prozent an. - Service-Tags Die Infobox enthält außerdem einen Link zur [Servicekonfiguration](/manual/it_services/service_tree#service-configuration). Um den Filter für untergeordnete Services zu verwenden, klicken Sie auf den Reiter *Filter*. Im Bearbeitungsmodus wird die Liste der untergeordneten Services um zusätzliche Bearbeitungsoptionen ergänzt: - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/add_service.png) - einen untergeordneten Service zu diesem Service hinzufügen - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/edit_service.png) - diesen Service bearbeiten - ![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/delete_service.png) - diesen Service löschen [comment]: # ({/14689056-10028f4d})