[comment]: # aside: 1

[comment]: # ({3ba1b4af-4e570b8c})
# Objeto SLA

Los siguientes objetos están directamente relacionados con la API de `sla` (Acuerdo de Nivel de Servicio).

[comment]: # ({/3ba1b4af-4e570b8c})

[comment]: # ({f86724cb-8451803c})
### SLA

El objeto SLA tiene las siguientes propiedades.

|Propiedad|[Tipo](/manual/api/reference_commentary#data-types)|Descripción|
|--|--|------|
|slaid|ID|ID del SLA.<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *solo lectura*<br>- *requerido* para operaciones de actualización|
|name|string|Nombre del SLA.<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *requerido* para operaciones de creación|
|period|integer|Periodo de reporte del SLA.<br><br>Valores posibles:<br>0 - diario;<br>1 - semanal;<br>2 - mensual;<br>3 - trimestral;<br>4 - anual.<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *requerido* para operaciones de creación|
|slo|float|Objetivo de nivel de servicio mínimo aceptable expresado como porcentaje. Si el Indicador de Nivel de Servicio (SLI) cae por debajo, el SLA se considera en estado de problema/incumplido.<br><br>Valores posibles: 0-100 (hasta 4 decimales).<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *requerido* para operaciones de creación|
|effective_date|integer|Fecha de entrada en vigor del SLA.<br><br>Valores posibles: marca de tiempo de la fecha en UTC.|
|timezone|string|Zona horaria de reporte, por ejemplo: `Europe/London`, `UTC`.<br><br>Para la lista completa de zonas horarias soportadas, consulte la [documentación de PHP](https://www.php.net/manual/en/timezones.php).<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *requerido* para operaciones de creación|
|status|integer|Estado del SLA.<br><br>Valores posibles:<br>0 - *(por defecto)* SLA deshabilitado;<br>1 - SLA habilitado.|
|description|string|Descripción del SLA.|

[comment]: # ({/f86724cb-8451803c})

[comment]: # ({a1388fd1-632f7fa7})
### Calendario de SLA

El objeto de calendario de SLA define los períodos en los que el/los servicio(s) conectado(s) están programados para estar en funcionamiento.
Tiene las siguientes propiedades.

[comment]: # ({/a1388fd1-632f7fa7})

[comment]: # ({4e05dd64-db954c0c})
|Propiedad|[Tipo](/manual/api/reference_commentary#data-types)|Descripción|
|--|--|------|
|period\_from|integer|Hora de inicio del período de tiempo semanal recurrente (inclusive).<br><br>Valores posibles: número de segundos (contando desde el domingo).<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *obligatorio*|
|period\_to|integer|Hora de finalización del período de tiempo semanal recurrente (exclusivo).<br><br>Valores posibles: número de segundos (contando desde el domingo).<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *obligatorio*|

[comment]: # ({/4e05dd64-db954c0c})

[comment]: # ({79292401-5bbe7eb6})
### Tiempo de inactividad excluido del SLA

El objeto de tiempo de inactividad excluido define los períodos en los que el/los servicio(s) conectado(s) están programados para estar fuera de servicio,
sin afectar al SLI, por ejemplo, durante un mantenimiento planificado.
Tiene las siguientes propiedades.

[comment]: # ({/79292401-5bbe7eb6})

[comment]: # ({1545530a-fa71231c})
|Propiedad|[Tipo](/manual/api/reference_commentary#data-types)|Descripción|
|--|--|------|
|name|string|Nombre del tiempo de inactividad excluido.<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *requerido*|
|period\_from|integer|Hora de inicio del tiempo de inactividad excluido (inclusive).<br><br>Valores posibles: timestamp.<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *requerido*|
|period\_to|integer|Hora de finalización del tiempo de inactividad excluido (exclusivo).<br><br>Valores posibles: timestamp.<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *requerido*|

[comment]: # ({/1545530a-fa71231c})

[comment]: # ({23d825be-9f9ccbfd})
### Etiqueta de servicio SLA

El objeto de etiqueta de servicio SLA vincula los servicios a incluir en los cálculos para el SLA. Tiene las siguientes propiedades.

[comment]: # ({/23d825be-9f9ccbfd})

[comment]: # ({77e50fa6-e4881380})
|Propiedad|[Tipo](/manual/api/reference_commentary#data-types)|Descripción|
|--|--|------|
|tag|string|Nombre de la etiqueta del servicio SLA.<br><br>[Comportamiento de la propiedad](/manual/api/reference_commentary#property-behavior):<br>- *obligatorio*|
|operator|integer|[Operador](/manual/it_services/sla#configuration) de la etiqueta del servicio SLA.<br><br>Valores posibles:<br>0 - *(por defecto)* Igual;<br>2 - Contiene.|
|value|string|Valor de la etiqueta del servicio SLA.|

[comment]: # ({/77e50fa6-e4881380})