[comment]: # ({b6bdd5f4-cd4a930c})
# sla.update

[comment]: # ({/b6bdd5f4-cd4a930c})

[comment]: # ({074629bc-79afe9b7})
### Descripción

`object sla.update(object/array slaids)`

Este método permite actualizar las entradas SLA existentes.

::: noteclassic
Este método solo está disponible para los tipos de usuario *Administrador* y *Superadministrador*.
Los permisos para llamar al método se pueden revocar en la configuración del rol de usuario.
Ver [Roles de
usuario](/manual/web_interface/frontend_sections/users/user_roles)
para obtener más información.
:::

[comment]: # ({/074629bc-79afe9b7})

[comment]: # ({efa4ec5e-5fb5ebb3})
### Parámetros

`(objeto/matriz)` Propiedades del SLA que se actualizarán.

La propiedad `slaid` debe definirse para cada SLA, todas las demás
propiedades son opcionales. Sólo se actualizarán las propiedades pasadas, todas
las demás permanecerán sin cambios.

Además de las [propiedades estándar de SLA](object#sla), el
método acepta los siguientes parámetros.

|Parámetro|[Tipo](/manual/api/reference_commentary#data_types)|Descripción|
|--|--|------|
|service\_tags|matriz|[Etiquetas de servicio SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-service-tag) para reemplazar las etiquetas de servicio SLA actuales.|
|schedule|matriz|[Programación SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-schedule) para reemplazar el actual.<br><br>Especificar un parámetro como vacío se interpretará como una programación 24x7.|
|excluded\_downtimes|matriz|[Tiempos de inactividad excluidos de SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-excluded-downtime) para reemplazar los actuales.|

[comment]: # ({/efa4ec5e-5fb5ebb3})

[comment]: # ({cc2d3849-9465ee4d})
### Valores de retorno

`(objeto)` Devuelve un objeto que contiene los ID de los SLA actualizados bajo la propiedad `slaids`.

[comment]: # ({/cc2d3849-9465ee4d})

[comment]: # ({b41637d2-b41637d2})
### Ejemplos

[comment]: # ({/b41637d2-b41637d2})

[comment]: # ({a472b51d-b9918036})
#### Actualización de etiquetas de servicio

Haga que el SLA con ID "5" se calcule a intervalos mensuales para los servicios relacionados con NoSQL.
sin modificar su horario ni excluir tiempos de inactividad; establezca SLO en 95%.

[Solicitud](/manual/api#performing-requests):

```json
{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "sla.update",
    "params": [
        {
            "slaid": "5",
            "name": "NoSQL Database engines",
            "slo": "95",
            "period": 2,
            "service_tags": [
                {
                    "tag": "Database",
                    "operator": "0",
                    "value": "Redis"
                },
                {
                    "tag": "Database",
                    "operator": "0",
                    "value": "MongoDB"
                }
            ]
        }
    ],
    "id": 1
}
```

Respuesta:

```json
{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "slaids": [
            "5"
        ]
    },
    "id": 1
}
```

[comment]: # ({/a472b51d-b9918036})

[comment]: # ({843afa38-263b1baa})
#### Cambiar el cronograma de un SLA

Cambie el SLA con ID "5" a un horario 24x7.

[Solicitud](/manual/api#performing-requests):

```json
{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "service.update",
    "params": {
        "slaid": "5",
        "schedule": []
    },
    "id": 1
}
```

Respuesta:

```json
{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "slaids": [
            "5"
        ]
    },
    "id": 1
}
```

[comment]: # ({/843afa38-263b1baa})

[comment]: # ({d5fc32c2-d4685b1d})
#### Cambiar los tiempos de inactividad excluidos para un SLA

Agregue un tiempo de inactividad planificado de actualización de RAM de 4 horas de duración el 6 de abril de 2022,
manteniendo (debe definirse de nuevo) una actualización de software previamente existente prevista para el 4 de julio
para el SLA con ID "5".

[Solicitud](/manual/api#performing-requests):

```json
{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "service.update",
    "params": {
        "slaid": "5",
        "excluded_downtimes": [
            {
                "name": "Software version upgrade rollout",
                "period_from": "1648760400",
                "period_to": "1648764900"
            },
            {
                "name": "RAM upgrade",
                "period_from": "1649192400",
                "period_to": "1649206800"
            }
        ]
    },
    "id": 1
}
```

Respuesta:

```json
{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "slaids": [
            "5"
        ]
    },
    "id": 1
}
```

[comment]: # ({/d5fc32c2-d4685b1d})

[comment]: # ({099777f0-fd1b6894})
### Fuente

CSla::update() en *ui/include/classes/api/services/CSla.php*.

[comment]: # ({/099777f0-fd1b6894})