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# 7 Cola

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#### Descripción general

En la sección *Administración → Cola* se muestran los elementos que están esperando ser actualizados.

Idealmente, cuando abra esta sección todo debería estar en "verde", lo que significa que no hay elementos en la cola. Si todos los elementos se actualizan sin demora, no hay ninguno esperando. Sin embargo, debido a un bajo rendimiento del servidor, algunos elementos pueden retrasarse y la información se muestra en esta sección. Para más detalles, consulte la sección [Cola](/manual/config/items/queue).

::: noteclassic
El proxy de Zabbix no tiene en cuenta los periodos de mantenimiento; consulte [Cálculo de colas durante el mantenimiento](/manual/maintenance#calculation-of-queues-during-maintenance) para más detalles.
:::

::: noteclassic
La cola solo está disponible si el servidor Zabbix está en funcionamiento. Los elementos no se cuentan en la cola si la interfaz del elemento se vuelve inaccesible debido a problemas de conexión o si el agente no funciona correctamente.
:::

La sección *Administración → Cola* contiene las siguientes páginas:

-   Resumen de la cola: muestra la cola por tipo de elemento;
-   Resumen de la cola por proxy: muestra la cola por proxy;
-   Detalles de la cola: muestra una lista de elementos retrasados.

La lista de páginas disponibles aparece al pulsar en *Cola* en la sección de menú *Administración*. También es posible cambiar entre páginas utilizando el desplegable de título en la esquina superior izquierda.

|   |   |
|---|---|
|![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/frontend_sections/administration/queue_menu.png){width="300"}|![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/frontend_sections/administration/queue_selector.png)|
|Menú de tercer nivel.|Desplegable de título.|

[comment]: # ({/c15ef92e-f936bb89})

[comment]: # ({ccd11c9f-ccd11c9f})
##### Resumen por tipo de elemento

En esta pantalla es fácil ubicar si el problema está relacionado con uno o
varios tipos de artículos.

![](../../../../../assets/en/manual/interfaz_web/cola.png){ancho="600"}

Cada línea contiene un tipo de artículo. Cada columna muestra el número de espera
elementos: esperando de 5 a 10 segundos/de 10 a 30 segundos/de 30 a 60 segundos/de 1 a 5
minutos/5-10 minutos o más de 10 minutos respectivamente.

[comment]: # ({/ccd11c9f-ccd11c9f})

[comment]: # ({d13acc32-d13acc32})
##### Resumen por proxy

En esta pantalla es fácil ubicar si el problema está relacionado con uno de
los proxies o el servidor.

![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/queue_proxy.png){width="600"}

Cada línea contiene un proxy, con el servidor en último lugar en la lista. Cada
columna muestra el número de artículos en espera - esperando 5-10
segundos/10-30 segundos/30-60 segundos/1-5 minutos/5-10 minutos o más de 10
minutos respectivamente.

[comment]: # ({/d13acc32-d13acc32})

[comment]: # ({eeb425e4-dcd90684})
##### Lista de elementos en espera

En esta pantalla, se enumeran todos los elementos en espera.

![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/queue_details.png){width="600"}

Datos mostrados:

|Columna|Descripción|
|--|--------|
|*Cheque programado*|Se muestra la hora a la que venció el cheque.|
|*Retrasado por*|Se muestra la duración del retraso.|
|*Host*|Se muestra el host del elemento.|
|*Nombre*|Se muestra el nombre del elemento en espera.|
|*Proxy*|Se muestra el nombre del proxy, si el host está supervisado por proxy.|

[comment]: # ({/eeb425e4-dcd90684})

[comment]: # ({43937018-1eab4d89})
##### Posibles mensajes de error

Es posible que se encuentre con una situación en la que no se muestren datos y
aparezca el siguiente mensaje de error:

![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/error_message_1.png){width="600"}

El mensaje de error en este caso es el siguiente:

    No se puede mostrar la cola de métricas. Permiso denegado

Esto sucede cuando los parámetros de configuración de PHP $ZBX\_SERVER\_PORT o
$ZBX\_SERVER en zabbix.conf.php apuntan al servidor Zabbix existente que
utiliza una base de datos diferente.

[comment]: # ({/43937018-1eab4d89})