[comment]: # translation:outdated

[comment]: # ({66eca2c9-66eca2c9})
# 1 Envoi d'un message

[comment]: # ({/66eca2c9-66eca2c9})

[comment]: # ({a1d73332-a1d73332})
#### Aperçu

L'envoi d'un message est l'un des meilleurs moyens d'informer les personnes d'un problème. C'est pourquoi c'est l'une des principales actions proposées par Zabbix.

[comment]: # ({/a1d73332-a1d73332})

[comment]: # ({b0e55139-2540ef35})
#### Configuration

Pour pouvoir envoyer et recevoir des notifications depuis Zabbix, vous devez :

-   [définir le média](/manual/config/notifications/media) auquel envoyer un
    message


Si l'opération a lieu en dehors de la période [When active](/manual/config/notifications/media#user-media) 
définie pour le média sélectionné dans la configuration utilisateur, le message ne sera pas envoyé.

La gravité de déclencheur par défaut (« Not classified »)
**doit** être cochée dans la
[configuration](/manual/config/notifications/media/email#user-media) du média utilisateur si
vous souhaitez recevoir des notifications pour des événements autres que ceux de déclencheur, tels que
la découverte, l'autorégistration active de l'agent ou les événements internes.


-   [configurer une opération
    d'action](/manual/config/notifications/action/operation) qui envoie
    un message à l'un des médias définis

::: noteimportant
Zabbix envoie des notifications uniquement aux utilisateurs
qui disposent au minimum des droits « lecture » sur l'hôte ayant généré l'événement. Au moins un hôte d'une expression de déclencheur doit être
accessible.
:::

Vous pouvez configurer des scénarios personnalisés pour l'envoi de messages à l'aide des
[escalades](/manual/config/notifications/action/escalations).

Pour recevoir et lire correctement les e-mails de Zabbix, les
serveurs/clients de messagerie doivent prendre en charge le format standard « SMTP/MIME email », car
Zabbix envoie des données UTF-8 (si l'objet contient uniquement des caractères ASCII,
il n'est pas encodé en UTF-8). L'objet et le corps du message sont
encodés en base64 afin de respecter le standard du format « SMTP/MIME email ».

La limite de message après expansion de toutes les macros est identique à la limite de message
pour les [commandes
distantes](/manual/config/notifications/action/operation/remote_command).

[comment]: # ({/b0e55139-2540ef35})

[comment]: # ({7af54ced-c0442483})
#### Suivi des messages

Vous pouvez consulter l’état des messages envoyés dans *Surveillance → Problèmes*.

Dans la colonne *Actions*, vous pouvez voir des informations récapitulatives sur les actions
effectuées. Les nombres verts représentent les messages envoyés, les rouges les
messages ayant échoué. *En cours* indique qu’une action est initiée. *Échec*
signifie qu’aucune action n’a été exécutée avec succès.

Si vous cliquez sur l’heure de l’événement pour afficher les détails de l’événement, vous pourrez 
voir les détails des messages envoyés (ou non envoyés) en raison de l’événement dans le bloc 
*Actions*.

Dans *Rapports → Journal des actions*, vous verrez les détails de toutes les actions effectuées pour
les événements pour lesquels une action est configurée.

[comment]: # ({/7af54ced-c0442483})