[comment]: # translation:outdated

[comment]: # ({931a392a-931a392a})
# 3 Réception de notification pour des éléments non supportés

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#### Aperçu

La réception de notifications sur des éléments non supportés est prise en charge depuis Zabbix 2.2.

Cela fait partie du concept d'événements internes à Zabbix, permettant aux utilisateurs d'être avertis à ces occasions. Les [événements internes](/manual/config/events/sources#internal-events) reflètent un changement d'état :

-   lorsque les éléments passent de "normal" à "non pris en charge" (et inversement)
-   lorsque les déclencheurs passent de "normal" à "inconnu" (et inversement)
-   lorsque les règles de découverte de bas niveau passent de "normales" à "non prises en charge" (et inversement)

Cette section présente un guide pour **recevoir une notification** lorsqu'un élément n'est plus pris en charge.

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[comment]: # ({29f60fbd-29f60fbd})
#### Configuration

Globalement, le processus de configuration des notifications devrait sembler familier à ceux qui ont déjà configuré des alertes dans Zabbix.

[comment]: # ({/29f60fbd-29f60fbd})

[comment]: # ({6b217825-6b217825})
##### Étape 1

Configurez [certains médias](media), tels que les e-mails, les SMS ou des scripts à utiliser pour les notifications. Reportez-vous aux sections correspondantes du manuel pour effectuer cette tâche.

::: noteimportant
Pour la notification des événements internes, la sévérité par défaut ('Non classé') est utilisée. Par conséquent, laissez-la cochée lors de la configuration du [média utilisateur](/manual/config/notifications/media/email#user_media) si vous souhaitez recevoir des notifications pour les événements internes.
:::

[comment]: # ({/6b217825-6b217825})

[comment]: # ({e68dc8e1-88b88d25})
##### Étape 2

Allez dans *Configuration → Actions* et sélectionnez *Actions internes* dans le menu de troisième niveau (ou la liste déroulante des titres de page).

![](../../../../assets/en/manual/config/internal_actions.png){width="600"}

Cliquez sur *Créer une action* à droite pour ouvrir un formulaire de configuration d'action.

[comment]: # ({/e68dc8e1-88b88d25})

[comment]: # ({ce0c3efc-9e5f70bb})
##### Étape 3

Dans l'onglet **Action**, saisissez un nom pour l'action. Cliquez ensuite sur *Ajouter* dans le bloc condition pour ajouter une nouvelle condition.

Dans la nouvelle fenêtre contextuelle de condition, sélectionnez *Type d'événement* comme type de condition, puis sélectionnez *Élément dans l'état "non pris en charge"* comme valeur de type d'événement.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/action/report_unsupported_cond.png)

N'oubliez pas de cliquer sur *Ajouter* pour lister la condition dans le bloc *Conditions*.

[comment]: # ({/ce0c3efc-9e5f70bb})

[comment]: # ({a34a578b-395fb8cf})
##### Étape 4

Dans l'onglet **Opérations**, cliquez sur *Ajouter* dans le bloc *Opérations* et sélectionnez certains destinataires du message (groupes d'utilisateurs/utilisateurs) et les types de médias (ou 'Tous') à utiliser pour l'envoi.

Cochez la case *Message personnalisé* si vous souhaitez entrer un sujet/contenu personnalisé au message de problème.

![](../../../../assets/en/manual/config/unsupp_operation.png)

![](../../../../assets/en/manual/config/unsupp_operation_b.png)

Cliquez sur *Ajouter* pour répertorier l'opération dans le bloc *Opérations*.

Si vous souhaitez recevoir plus d'une notification, définissez la durée de l'étape de l'opération (intervalle entre les messages envoyés) et ajoutez une autre étape.

[comment]: # ({/a34a578b-395fb8cf})

[comment]: # ({955cfa45-921fcf26})
##### Étape 5

Le bloc **Opérations de récupération** permet de configurer une notification de récupération lorsqu'un élément revient à l'état normal. Cliquez sur *Ajouter* dans le bloc *Opérations de récupération*, sélectionnez le type d'opération, les destinataires du message (groupes d'utilisateurs/utilisateurs) et les types de médias (ou 'Tous') à utiliser pour l'envoi.

Cochez la case *Message personnalisé* si vous souhaitez entrer un sujet/contenu personnalisé au message de problème.

![](../../../../assets/en/manual/config/unsupp_recovery.png)

Cliquez sur *Ajouter* dans la fenêtre contextuelle *Détails de l'opération* pour lister l'opération dans le bloc *Opérations de récupération*.

[comment]: # ({/955cfa45-921fcf26})

[comment]: # ({7abbffbb-9035a0ae})
##### Étape 6

Une fois terminé, cliquez sur le bouton **Ajouter** en bas du formulaire.

Et voilà, vous avez terminé ! Vous pouvez maintenant vous attendre à recevoir votre première notification de Zabbix si un élément devient non pris en charge.

[comment]: # ({/7abbffbb-9035a0ae})