[comment]: # translation:outdated

[comment]: # ({ad0fbcd3-ad0fbcd3})
# 3 A problémák kézi lezárása

[comment]: # ({/ad0fbcd3-ad0fbcd3})

[comment]: # ({0eef1445-0eef1445})
#### Áttekintés

Míg általában a problémás események automatikusan megoldódnak a triggereléskor
állapota „Probléma”-ról „OK”-ra változik, előfordulhatnak olyan esetek, amikor az
nehéz meghatározni, hogy a probléma megoldódott-e az a
kiváltó kifejezés. Ilyen esetekben a problémát meg kell oldani
manuálisan.

Például a *syslog* azt jelentheti, hogy bizonyos kernelparamétereknek meg kell lenniük
optimális teljesítményre hangolva. Ebben az esetben a problémát bejelentik
Linux rendszergazdák, kijavítják, majd manuálisan lezárják a problémát.

A problémák manuálisan csak az *Allow manual-val rendelkező triggereknél zárhatók le
bezárás* opció engedélyezve.

Ha egy probléma "manuálisan zárva van", a Zabbix új belsőt generál
feladat a Zabbix szerver számára. Ezután a *feladatkezelő* folyamat végrehajtja ezt
feladatot, és egy OK eseményt generál, így lezárja a problémás eseményt.

A manuálisan lezárt probléma nem jelenti azt, hogy a mögöttes eseményindító megtörténik
soha többé ne kerüljön „problémás” állapotba. A trigger kifejezés az
újraértékelődik, és problémát okozhat:

- Amikor új adat érkezik az aktiválási kifejezésben szereplő bármely elemhez
    (vegye figyelembe, hogy az értékeket a fojtó előfeldolgozási lépés elvetette
    nem tekinthetők fogadottnak, és nem okoznak trigger kifejezést
    újra kell értékelni);
- Amikor időalapú függvényeket használunk a kifejezésben. teljes
    időalapú függvénylista a [Triggerek
    oldal](/manual/config/triggers).

[comment]: # ({/0eef1445-0eef1445})

[comment]: # ({ece5ae52-ece5ae52})
#### Konfiguráció

A probléma manuális lezárásához két lépés szükséges.

[comment]: # ({/ece5ae52-ece5ae52})

[comment]: # ({8e977ac6-8e977ac6})
##### Trigger konfiguráció

A trigger konfigurációjában engedélyezze a *Kézi bezárás engedélyezése* opciót.

![](../../../../assets/en/manual/config/manual_close_conf1.png)

[comment]: # ({/8e977ac6-8e977ac6})

[comment]: # ({229474e2-229474e2})
##### Probléma frissítési ablak

Ha probléma adódik a *Kézi bezárás* jelzővel rendelkező triggerrel, megteheti
nyissa meg a [problem update](/manual/acnowledges#updating_problems) előugró ablakot
ablakot, és zárja be manuálisan a problémát.

A probléma lezárásához jelölje be a *Probléma bezárása* opciót az űrlapon és
kattintson a *Frissítés* gombra.

![](../../../../assets/en/manual/config/close_problem1.png)

Minden kötelező beviteli mező piros csillaggal van jelölve.

A kérést a Zabbix szerver dolgozza fel. Általában néhány darabra lesz szükség
másodperc a probléma lezárásához. A folyamat során a *BEzárás* felirat jelenik meg
a *Monitoring* → *Problémák* menüpontban a probléma állapotaként.

[comment]: # ({/229474e2-229474e2})

[comment]: # ({a2933506-a2933506})
#### Igazolás

Ellenőrizhető, hogy a problémát manuálisan lezárták:

- az esemény részleteiben elérhető a *Monitoring* → *Problémák* menüpontban;
- az {EVENT.UPDATE.HISTORY} makró használatával az értesítési üzenetekben
    amely megadja ezt az információt.

[comment]: # ({/a2933506-a2933506})