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# SLA

Questa classe è progettata per funzionare con gli oggetti SLA (Service Level Agreement) utilizzati per stimare le prestazioni dell'infrastruttura IT e dei servizi aziendali.

Riferimenti agli oggetti:

-   [SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla)
-   [Pianificazione SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-schedule)
-   [Tempo di inattività escluso SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-excluded-downtime)
-   [Tag di servizio SLA](/manual/api/reference/sla/object#sla-service-tag)

Metodi disponibili:

-   [sla.create](/manual/api/reference/sla/create) - crea nuovi SLA
-   [sla.delete](/manual/api/reference/sla/delete) - elimina gli SLA
-   [sla.get](/manual/api/reference/sla/get) - recupera gli SLA
-   [sla.getsli](/manual/api/reference/sla/getsli) - recupera i dati del Service Level Indicator (SLI) per gli SLA
-   [sla.update](/manual/api/reference/sla/update) - aggiorna gli SLA

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