[comment]: # translation:outdated

[comment]: # ({ad64ebf5-ad64ebf5})
# 3 Problēmu novēršana

[comment]: # ({/ad64ebf5-ad64ebf5})

[comment]: # ({12be222f-385ec312})
#### Vispārīgi ieteikumi

-   Sāciet ar izpratni, kurš komponents konkrētajā problēmsituācijā darbojas kā TLS klients un kurš — kā TLS serveris.<br>
    Zabbix serveris, starpniekserveri un aģenti atkarībā no mijiedarbības starp tiem var darboties gan kā TLS serveri, gan kā TLS klienti.<br>
    Piemēram, Zabbix serveris, pieslēdzoties aģentam pasīvai pārbaudei, darbojas kā TLS klients. Aģents ir TLS servera lomā.<br>
    Zabbix aģents, pieprasot aktīvo pārbaužu sarakstu no starpniekservera, darbojas kā TLS klients. Starpniekserveris ir TLS servera lomā.<br>
    Utilītas `zabbix_get` un `zabbix_sender` vienmēr darbojas kā TLS
    klienti.
-   Zabbix izmanto savstarpēju autentifikāciju.<br>
    Katra puse pārbauda otru pusi un var atteikt savienojumu.<br>
    Piemēram, Zabbix serveris, pieslēdzoties aģentam, var nekavējoties aizvērt savienojumu, ja aģenta sertifikāts nav derīgs. Un otrādi —
    Zabbix aģents, pieņemot savienojumu no servera, var aizvērt savienojumu,
    ja serverim aģents neuzticas.
-   Pārbaudiet žurnālfailus abās pusēs — TLS klientā un TLS serverī.<br>
    Puse, kas atsaka savienojumu, var reģistrēt precīzu iemeslu, kāpēc tas
    tika atteikts. Otra puse bieži ziņo tikai par vispārīgu kļūdu (piem.,
    "Connection closed by peer", "connection was non-properly
    terminated").
-   Dažkārt nepareizi konfigurēta šifrēšana rada mulsinošus kļūdu ziņojumus, kas nekādā veidā nenorāda uz patieso cēloni.<br>
    Tālāk esošajās apakšsadaļās mēs cenšamies sniegt (nebūt ne izsmeļošu) ziņojumu un iespējamo cēloņu apkopojumu, kas var palīdzēt problēmu novēršanā.<br>
    Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažādi kriptogrāfijas rīkkopas (OpenSSL, GnuTLS) vienādās problēmsituācijās bieži rada atšķirīgus kļūdu ziņojumus.<br>
    Dažkārt kļūdu ziņojumi ir atkarīgi pat no konkrētās
    kriptogrāfijas rīkkopu kombinācijas abās pusēs.

[comment]: # ({/12be222f-385ec312})
