[comment]: # ({a0f494cc-f9e8f670}) # 1 Pakalpojumu koks Pakalpojumu koks tiek konfigurēts izvēlnes sadaļā *Services -> Services*. Augšējā labajā stūrī pārslēdzieties no [Skata](/manual/web_interface/frontend_sections/services/service#viewing-services) uz rediģēšanas režīmu. ![](../../../assets/en/manual/config/service_config.png){width=600} Lai [konfigurētu](#service-configuration) jaunu pakalpojumu, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas *Create service*. Lai ātri pievienotu pakārtoto pakalpojumu, varat arī nospiest plus ikonu blakus vecākpakalpojumam. Tiks atvērta tā pati pakalpojuma konfigurācijas forma, taču parametrs *Parent services* būs aizpildīts iepriekš. [comment]: # ({/a0f494cc-f9e8f670}) [comment]: # ({a2392b39-6faf3b84}) ### Pakalpojuma konfigurācija Cilnē **Pakalpojums** norādiet nepieciešamos pakalpojuma parametrus: ![](../../../assets/en/manual/web_interface/service.png){width=600} Visi obligātie ievades lauki ir atzīmēti ar sarkanu zvaigznīti. |Parametrs|Apraksts| |--|--------| |_**Nosaukums**_|Pakalpojuma nosaukums.| |_**Vecākpakalpojumi**_|Vecākpakalpojumi, kuriem pieder šis pakalpojums.
Atstājiet šo lauku tukšu, ja pievienojat augstākā līmeņa pakalpojumu.
Vienam pakalpojumam var būt vairāki vecākpakalpojumi. Šādā gadījumā tas tiks attēlots pakalpojumu kokā zem katra no vecākpakalpojumiem.| |_**Problēmu birkas**_|Norādiet birkas, lai kartētu problēmu datus uz pakalpojumu.
Var iestatīt vairākus nosacījumus. Birku nosaukumu atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga.
Katram nosacījumam ir pieejami divi operatori:
**Vienāds ar** — iekļaut norādītos birku nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi)
**Satur** — iekļaut norādītos birku nosaukumus, kuru birku vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, reģistrjutīga)| |_**Kārtošanas secība**_|Kārtošanas secība attēlošanai; vismazākā vērtība tiek rādīta pirmā.| |_**Statusa aprēķināšanas noteikums**_|Noteikums pakalpojuma statusa aprēķināšanai:
**Viskritiskākais, ja visiem bērnpakalpojumiem ir problēmas** — viskritiskākā problēma bērnpakalpojumos tiek izmantota pakalpojuma statusa iekrāsošanai, ja visiem bērnpakalpojumiem ir problēmas
**Viskritiskākais no bērnpakalpojumiem** — viskritiskākā problēma bērnpakalpojumos tiek izmantota pakalpojuma statusa iekrāsošanai
**Iestatīt statusu uz OK** — neaprēķināt pakalpojuma statusu
Papildu statusa aprēķināšanas noteikumus var konfigurēt [paplašinātās konfigurācijas](#advanced-configuration) opcijās.| |_**Apraksts**_|Pakalpojuma apraksts.| |_**Izveidots**_|Laiks, kad pakalpojums tika izveidots; tiek parādīts, rediģējot esošu pakalpojumu.| |_**Paplašinātā konfigurācija**_|Noklikšķiniet uz virsraksta *Paplašinātā konfigurācija*, lai parādītu [paplašinātās konfigurācijas](#advanced-configuration) opcijas.| [comment]: # ({/a2392b39-6faf3b84}) [comment]: # ({5c73872f-23bc31ba}) #### Paplašinātā konfigurācija ![](../../../assets/en/manual/web_interface/service_a.png){width=600} |Parametrs|Apraksts| |--|--------| |_**Papildu noteikumi**_|Noklikšķiniet uz *Pievienot*, lai konfigurētu papildu statusa aprēķināšanas noteikumus.| |*Iestatīt statusu uz*|Iestatiet pakalpojuma statusu uz *OK* (noklusējums), *Nav klasificēts*, *Informācija*, *Brīdinājums*, *Vidējs*, *Augsts* vai *Katastrofa*, ja nosacījums atbilst.| |*Nosacījums*|Atlasiet nosacījumu tiešajiem bērnpakalpojumiem:
**ja vismaz (N) bērnpakalpojumiem ir statuss (Status) vai augstāks**
**ja vismaz (N%) bērnpakalpojumu ir statuss (Status) vai augstāks**
**ja mazāk nekā (N) bērnpakalpojumiem ir statuss (Status) vai zemāks**
**ja mazāk nekā (N%) bērnpakalpojumu ir statuss (Status) vai zemāks**
**ja bērnpakalpojumu ar statusu (Status) vai augstāku svars ir vismaz (W)**
**ja bērnpakalpojumu ar statusu (Status) vai augstāku svars ir vismaz (N%)**
**ja bērnpakalpojumu ar statusu (Status) vai zemāku svars ir mazāks par (W)**
**ja bērnpakalpojumu ar statusu (Status) vai zemāku svars ir mazāks par (N%)**

Ja ir norādīti vairāki nosacījumi un situācija atbilst vairāk nekā vienam nosacījumam, tiks iestatīta augstākā būtiskuma pakāpe.| |*N (W)*|Iestatiet N vai W vērtību (1-100000) vai N% (1-100) nosacījumā.| |*Status*|Atlasiet *Status* vērtību nosacījumā: *OK* (noklusējums), *Nav klasificēts*, *Informācija*, *Brīdinājums*, *Vidējs*, *Augsts* vai *Katastrofa*.| |_**Statusa izplatīšanas noteikums**_|Noteikums pakalpojuma statusa izplatīšanai uz vecākpakalpojumu:
**Kā ir** - statuss tiek izplatīts bez izmaiņām
**Palielināt par** - varat palielināt izplatīto statusu par 1 līdz 5 būtiskuma līmeņiem
**Samazināt par** - varat samazināt izplatīto statusu par 1 līdz 5 būtiskuma līmeņiem
**Ignorēt šo pakalpojumu** - statuss vispār netiek izplatīts uz vecākpakalpojumu
**Fiksēts statuss** - statuss tiek izplatīts statiski, t.i., vienmēr kā viens un tas pats| |_**Svars**_|Pakalpojuma svars (vesels skaitlis diapazonā no 0 (noklusējums) līdz 1000000).| :::noteclassic Papildu statusa aprēķināšanas noteikumus var izmantot tikai, lai palielinātu būtiskuma līmeni virs līmeņa, kas aprēķināts saskaņā ar galveno parametru *Statusa aprēķināšanas noteikums*. Ja saskaņā ar papildu noteikumiem statusam jābūt *Brīdinājums*, bet saskaņā ar *Statusa aprēķināšanas noteikums* statuss ir *Katastrofa*, pakalpojumam būs statuss *Katastrofa*. ::: [comment]: # ({/5c73872f-23bc31ba}) [comment]: # ({c613d9ab-eb22558f}) Cilne **Birkas** ir [pakalpojuma līmeņa birkas](#service-tags). Pakalpojuma līmeņa birkas tiek izmantotas, lai identificētu pakalpojumu. Šāda veida birkas netiek izmantotas, lai piesaistītu problēmas pakalpojumam (tam izmantojiet *[Problēmu birkas](#problem-tags)* no pirmās cilnes). Cilne **Apakšpakalpojumi** ļauj norādīt atkarīgos pakalpojumus. Noklikšķiniet uz *Pievienot*, lai no esošo pakalpojumu saraksta pievienotu pakalpojumu. Ja vēlaties pievienot jaunu apakšpakalpojumu, vispirms saglabājiet šo pakalpojumu, pēc tam noklikšķiniet uz pluszīmes ikonas blakus tikko izveidotajam pakalpojumam. [comment]: # ({/c613d9ab-eb22558f}) [comment]: # ({2155bf29-cbeb5931}) ### Birkas Pakalpojumos ir divi dažādi birku veidi: - Pakalpojumu birkas - Problēmu birkas #### Pakalpojumu birkas Pakalpojumu birkas tiek izmantotas, lai sasaistītu pakalpojumus ar [pakalpojumu darbībām](/manual/config/notifications/action) un [SLA](/manual/it_services/sla). Šīs birkas tiek norādītas pakalpojuma konfigurācijas cilnē *Birkas*. SLA kartēšanai tiek izmantota *OR* loģika: pakalpojums tiks piesaistīts SLA, ja tam būs vismaz viena atbilstoša birka. Pakalpojumu darbībās kartēšanas noteikumi ir konfigurējami un var izmantot *AND*, *OR* vai *AND/OR* loģiku. ![](../../../assets/en/manual/config/service_tags.png) [comment]: # ({/2155bf29-cbeb5931}) [comment]: # ({4de853b6-b5d55da8}) #### Problēmu birkas Problēmu birkas tiek izmantotas, lai sasaistītu problēmas un pakalpojumus. Šīs birkas tiek norādītas primārā pakalpojuma konfigurācijas cilnē. Tikai zemākā hierarhijas līmeņa apakšpakalpojumiem var būt definētas problēmu birkas un tie var tikt tieši korelēti ar problēmām. Ja problēmu birkas sakrīt, pakalpojuma statuss mainīsies uz tādu pašu statusu, kāds ir problēmai. Ja ir vairākas problēmas, pakalpojumam būs vissmagākās problēmas statuss. Vecākpakalpojuma statuss pēc tam tiek aprēķināts, pamatojoties uz apakšpakalpojumu statusiem, saskaņā ar statusa aprēķināšanas noteikumiem. Ja ir norādītas vairākas birkas, tiek izmantota *AND* loģika: problēmai jābūt visām pakalpojuma konfigurācijā norādītajām birkām, lai tā tiktu piesaistīta pakalpojumam. ![](../../../assets/en/manual/config/problem_tags.png) :::noteclassic Problēma Zabbix pārmanto birkas no visas veidņu, hostu, vienumu, tīmekļa scenāriju un trigeru ķēdes. Jebkuru no šīm birkām var izmantot, lai sasaistītu problēmas ar pakalpojumiem. ::: [comment]: # ({/4de853b6-b5d55da8}) [comment]: # ({3d44f431-637a1377}) *Piemērs:* Problēmai *Web camera 3 is down* ir birkas `type:video-surveillance`, `floor:1` un `name:webcam-3`, un statuss *Warning* Pakalpojumam **Web camera 3** ir norādīta tikai viena problēmas birka: `name:webcam-3` ![](../../../assets/en/manual/config/services_example_tags.png) Kad šī problēma tiks konstatēta, pakalpojuma statuss mainīsies no *OK* uz *Warning*. Ja pakalpojumam **Web camera 3** būtu problēmas birkas `name:webcam-3` un `floor:2`, tā statuss nemainītos, kad problēma tiktu konstatēta, jo nosacījumi ir izpildīti tikai daļēji. [comment]: # ({/3d44f431-637a1377}) [comment]: # ({3e17fdce-95d1a0ea}) ### Esošo pakalpojumu modificēšana :::noteclassic Tālāk aprakstītās pogas ir redzamas tikai tad, ja sadaļa *Services* ir rediģēšanas režīmā. ::: Lai rediģētu esošu pakalpojumu, nospiediet zīmuļa ikonu blakus pakalpojumam. Lai klonētu esošu pakalpojumu, nospiediet zīmuļa ikonu, lai atvērtu tā konfigurāciju, un pēc tam nospiediet pogu Clone. Kad pakalpojums tiek klonēts, tā vecāka saites tiek saglabātas, bet bērna saites netiek saglabātas. Lai dzēstu pakalpojumu, nospiediet `x` ikonu blakus tam. Dzēšot vecāka pakalpojumu, tā bērna pakalpojumi netiks dzēsti un tiks pārvietoti vienu līmeni augstāk pakalpojumu kokā (1. līmeņa bērni iegūs tādu pašu līmeni kā dzēstais vecāka pakalpojums). Divas pogas zem pakalpojumu saraksta piedāvā vairākas masveida rediģēšanas iespējas: - *Mass update* - pakalpojumu īpašību masveida atjaunināšana - *Delete* - dzēst pakalpojumus Lai izmantotu šīs opcijas, atzīmējiet izvēles rūtiņas attiecīgo pakalpojumu priekšā un pēc tam noklikšķiniet uz vajadzīgās pogas. [comment]: # ({/3e17fdce-95d1a0ea})