[comment]: # ({931a392a-931a392a})
# 3 Otrzymywanie powiadomień o nieobsługiwanych pozycjach

[comment]: # ({/931a392a-931a392a})

[comment]: # ({52d72dd9-436ff6e8})
#### Przegląd

Możliwe jest otrzymywanie powiadomień o nieobsługiwanych pozycjach w Zabbix.

Jest to część koncepcji zdarzeń wewnętrznych w Zabbix, umożliwiającej użytkownikom
otrzymywanie powiadomień w takich sytuacjach. [Zdarzenia wewnętrzne](/manual/config/events/sources#internal-events) odzwierciedlają zmianę
stanu:

-   gdy pozycje przechodzą ze stanu „normalny” do „nieobsługiwany” (i z powrotem);
-   gdy wyzwalacze przechodzą ze stanu „normalny” do „nieznany” (i z powrotem);
-   gdy reguły wykrywania niskiego poziomu przechodzą ze stanu „normalny” do „nieobsługiwany” (i z powrotem).

Ta sekcja przedstawia instrukcję, jak **otrzymywać powiadomienia**, gdy
pozycja stanie się nieobsługiwana.

[comment]: # ({/52d72dd9-436ff6e8})

[comment]: # ({29f60fbd-29f60fbd})
#### Konfiguracja

Ogólnie proces konfigurowania powiadomienia powinien być znajomy
dla osób, które wcześniej konfigurowały alerty w Zabbix.

[comment]: # ({/29f60fbd-29f60fbd})

[comment]: # ({9142e7d3-6b217825})
##### Krok 1

Skonfiguruj [wybrane medium](media), takie jak e-mail, SMS lub skrypt, które będzie używane do
powiadomień. Aby wykonać to zadanie, zapoznaj się z odpowiednimi sekcjami instrukcji.

::: noteimportant
Do powiadamiania o zdarzeniach wewnętrznych używana jest domyślna
ważność („Niesklasyfikowane”), więc pozostaw ją zaznaczoną podczas
konfigurowania [mediów
użytkownika](/manual/config/notifications/media/email#user-media), jeśli chcesz
otrzymywać powiadomienia o zdarzeniach wewnętrznych.
:::

[comment]: # ({/9142e7d3-6b217825})

[comment]: # ({78ff7850-88b88d25})
##### Krok 2

Przejdź do *Alerts → Actions* → *Internal actions*.

Kliknij *Create action* w prawym górnym rogu strony, aby otworzyć formularz konfiguracji akcji.

[comment]: # ({/78ff7850-88b88d25})

[comment]: # ({51d811e9-9e5f70bb})
##### Krok 3

Na karcie *Action* wprowadź nazwę dla akcji.
Następnie kliknij *Add* w bloku *Conditions*, aby dodać nowy warunek.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_actions.png){width="600"}

W oknie podręcznym *New condition* wybierz "Event type" jako typ warunku, a następnie wybierz "Item in 'not supported' state" jako typ zdarzenia.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_actions_details.png){width="600"}

Nie zapomnij kliknąć *Add*, aby faktycznie umieścić warunek na liście w bloku *Conditions*.

[comment]: # ({/51d811e9-9e5f70bb})

[comment]: # ({111fd382-395fb8cf})
##### Krok 4

Na karcie *Operations* kliknij *Add* w bloku *Operations*, aby dodać nową operację.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations1.png){width="600"}

Wybierz odbiorców wiadomości (grupy użytkowników/użytkowników) oraz typ mediów (lub "All") do użycia przy dostarczaniu.
Zaznacz pole wyboru *Custom message*, jeśli chcesz wprowadzić niestandardowy temat/treść wiadomości o problemie.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations1_details.png){width="600"}

Kliknij *Add*, aby faktycznie umieścić operację w bloku *Operations*.

Jeśli chcesz otrzymać więcej niż jedno powiadomienie, ustaw czas trwania kroku operacji (interwał między wysyłanymi wiadomościami) i dodaj kolejny krok.

[comment]: # ({/111fd382-395fb8cf})

[comment]: # ({65ece287-921fcf26})
##### Krok 5

Blok *Recovery operations* umożliwia skonfigurowanie powiadomienia o odzyskaniu, gdy pozycja wraca do stanu normalnego.
Kliknij *Add* w bloku *Recovery operations*, aby dodać nową operację odzyskiwania.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations2.png){width="600"}

Wybierz typ operacji "Notify all involved".
Zaznacz pole wyboru *Custom message*, jeśli chcesz wprowadzić niestandardowy temat/treść wiadomości odzyskiwania.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations2_details.png){width="600"}

Kliknij *Add* w oknie podręcznym *Operation details*, aby faktycznie umieścić operację na liście w bloku *Recovery operations*.

[comment]: # ({/65ece287-921fcf26})

[comment]: # ({684d6150-9035a0ae})
##### Krok 6

Po zakończeniu kliknij przycisk *Add* u dołu formularza.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations3.png){width="600"}

I to wszystko, gotowe!
Teraz możesz oczekiwać na otrzymanie pierwszego powiadomienia z Zabbixa, jeśli jakaś pozycja stanie się nieobsługiwana.

[comment]: # ({/684d6150-9035a0ae})