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# 5 Recebendo notificação de problema

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#### Visão geral

Nesta seção você aprenderá como configurar alertas na forma de notificação
no Zabbix.

Com itens coletando dados e gatilhos projetados para "disparar" em situações
de problema, seria também útil ter algum mecanismo de alerta disponível pelo
qual seríamos notificados sobre eventos importantes mesmo quando não estivermos
olhando diretamente para o Zabbix Frontend.

Isto é o que fazem as notificações. Sendo o e-mail o método de entrega mais
popular para notificações de problema, nós aprenderemos como configurar uma
notificação por e-mail.

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#### Definições de e-mail

Inicialmente há vários [métodos de entrega](/manual/config/notifications/media)
de notificações pré-definidos no Zabbix. [E-mail](/manual/config/notifications/media/email)
é um deles.

Para configurar as definições de e-mail, vá até *Administração → Tipos de mídia* e
clique em *Email* na lista de tipos de mídia pré-definidos.

![](../../../assets/en/manual/quickstart/media_types.png)

Isto nos apresentará um formulário para definição das configurações de e-mail.\
![](../../../assets/en/manual/quickstart/media_type_email.png)

Todos os campos de entrada obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Defina os valores apropriados de servidor, helo e e-mail de SMTP, conforme seu ambiente.

::: noteclassic
'Email SMTP' será usado como endereço 'De' para as notificações
enviadas pelo Zabbix.
:::

Pressione *Atualizar* quando pronto.

Agora você configurou 'Email' como um tipo de mídia funcional. Um tipo de mídia
deve ser associado aos usuários pela definição de endereços de entrega específicos
(como fizemos quando [configurando um novo usuário](login#adding_user)), caso
contrário ele não será usado.

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#### Nova ação

Entrega de notificações é uma das coisas que as [ações](/manual/config/notifications/action) 
fazem no Zabbix. Portanto, para configurar uma notificação, vá até
*Configuração → Ações* e clique em *Criar ação*.\
![](../../../assets/en/manual/quickstart/new_action.png)

Todos os campos de entrada obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Neste formulário, informe um nome para a ação.

No caso mais simples, se não adicionarmos nenhuma outra [condição](/manual/config/notifications/action/conditions)
específica, a ação será levada em consideração em qualquer mudança
de gatilho de 'Ok' para 'Problema'.

Nós ainda devemos definir o que a ação deve fazer - e isso é feito na aba
*Operações*. Clique em *Adicionar* no bloco Operações, o que abrirá um novo
formulário de operação.

![](../../../assets/en/manual/quickstart/new_operation.png)

Todos os campos de entrada obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Aqui, clique em *Adicionar* no bloco *Enviar para Usuários* e selecione o usuário
('user') que acabamos de definir. Selecione 'Email' como o valor de *Enviar apenas para*.
Quando estiver feito, clique em *Adicionar*, e a operação deve ser adicionada:

![](../../../assets/en/manual/quickstart/operation_list.png){width="600"}

Isto é tudo para a configuração de uma ação simples, então clique em *Adicionar*
no formulário da ação.

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#### Recebendo notificação

Agora, com a entrega de notificações configurada seria divertido realmente
receber uma. Para ajudar neste ponto, podemos de propósito aumentar a carga
em nosso host - de modo que nosso [gatilho](trigger#adding_trigger) "dispare"
e nós recebamos uma notificação de problema.

Abra o console no seu host e execute:

    cat /dev/urandom | md5sum

Você pode executar um ou vários [desses processos](http://en.wikipedia.org/wiki/Md5sum).

Agora vá até *Monitoramento → Últimos dados* e veja como os valores de
'Carga de CPU' aumentaram. Lembre, para nosso gatilho *disparar*, o valor
de 'Carga de CPU' deve passar de '2' por 3 minutos de execução. Assim que
ocorrer:

-   em *Monitoramento → Problemas* você deve ver o gatilho com um estado
    'Problema' piscando
-   você deve receber uma notificação de problema no seu e-mail

::: noteimportant
Se a notificação não funcionar:

-   Verifique mais uma vez se ambas as configurações de e-mail e da ação foram executadas corretamente
-   Certifique-se de que o usuário criado por você possui ao menos permissão de leitura no host que
    gerou o evento, como citado na etapa *[Adicionando usuário](login#adding_user)*. O usuário, sendo
    parte do grupo de usuários 'Administradores Zabbix' deve ter ao menos acesso de leitura ao grupo de
    hosts 'Servidores Linux' ao qual nosso host pertence.
-   Adicionalmente, você pode verificar o log da ação indo em *Relatórios → Log de ação*.
:::

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