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# 3 Relatório de SLA

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### Visão geral

Esta seção permite visualizar relatórios de [SLA](/manual/it_services/sla), com base nos critérios selecionados 
no filtro.

Os relatórios de SLA também podem ser exibidos como um [widget de dashboard](/manual/web_interface/frontend_sections/dashboards/widgets/sla_report).

[comment]: # ({/7ce29e83-3b69a682})

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### Relatório

O filtro permite selecionar o relatório com base no nome do SLA, bem como no nome do serviço. Também é possível limitar o período exibido.

![](../../../../../assets/en/manual/web_interface/sla_report.png){width="600"}

Cada coluna (período) exibe o SLI para esse período. SLIs que estão violando o SLO definido são destacados em vermelho.

20 períodos são exibidos no relatório. Um máximo de 100 períodos pode ser exibido, se ambas as datas *De* e *Até* forem especificadas.

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### Detalhes do relatório

Se você clicar no nome do serviço no relatório, poderá acessar outro relatório
que exibe uma visão mais detalhada.

![](../../../../../assets/pt/manual/web_interface/sla_report_details.png){width="600"}

Observe que a [duração negativa do problema](/manual/web_interface/frontend_sections/monitoring/problems#negative-problem-duration) não afeta o cálculo ou a geração de relatórios de SLA.

[comment]: # ({/de517979-03eed45c})