[comment]: # ({931a392a-931a392a})
# 3. Получение оповещений о неподдерживаемых элементах данных

[comment]: # ({/931a392a-931a392a})

[comment]: # ({52d72dd9-436ff6e8})
#### Обзор

В Zabbix есть возможность получать оповещения о неподдерживаемых элементах данных.

Это часть нового концепта внутренних событий в Zabbix, позволяющая пользователям получать оповещения о таких случаях. [Внутренние события](/manual/config/events/sources#внутренние-события) отражают изменение состояния:

-   при переходе элемента данных из состояния «активировано» в состояние «не поддерживается» (и обратно);
-   при переходе триггера из состояния «активировано» в состояние «неизвестно» (и обратно);
-   при переходе правила низкоуровневого обнаружения из состояния «активировано» в состояние «не поддерживается» (и обратно).

Этот раздел демонстрирует, как **получать оповещения**, когда элемент данных становится неподдерживаемым.

[comment]: # ({/52d72dd9-436ff6e8})

[comment]: # ({29f60fbd-29f60fbd})
#### Настройка

В целом, процесс настройки оповещений должен быть знаком тем, кто раньше настраивал оповещения в Zabbix.

[comment]: # ({/29f60fbd-29f60fbd})

[comment]: # ({9142e7d3-6b217825})
##### Шаг 1

Настройте [какой-либо способ оповещения](media), такой как email, SMS или скрипт, для использования в оповещениях. Для выполнения этой задачи обратитесь к соответствующим разделам документации.

::: noteimportant
При оповещении о внутренних событиях используется важность по умолчанию («Не классифицировано»), поэтому оставьте эту
важность выбранной при настройке [оповещения пользователя](/manual/config/notifications/media/email#оповещение-пользователей), если вы хотите получать оповещения о внутренних событиях.
:::

[comment]: # ({/9142e7d3-6b217825})

[comment]: # ({435c377e-88b88d25})
##### Шаг 2

Перейдите в *Alerts → Actions* → *Internal actions*.

Нажмите *Create action* в правом верхнем углу страницы, чтобы открыть форму настройки действия.

[comment]: # ({/435c377e-88b88d25})

[comment]: # ({51d811e9-9e5f70bb})
##### Шаг 3

На вкладке *Действие (Action)* введите имя этого действия.
Затем нажмите на *Добавить (Add)* в блоке *Условия (Conditions)* для добавления нового условия.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_actions.png){width="600"}

Во всплывающем окне *Новое условие (New condition)* выберите «Тип события (Event type)» в качестве типа условия, а затем выберите «Элемент данных в "неподдерживаемом" состоянии (Item in "not supported" state)» в качестве типа события.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_actions_details.png){width="600"}

Не забудьте нажать на *Добавить (Add)*, чтобы фактически добавить условие в список блока *Условия (Conditions)*.

[comment]: # ({/51d811e9-9e5f70bb})

[comment]: # ({111fd382-395fb8cf})
##### Шаг 4

Для добавления операции Нажмите на *Добавить (Add)* на вкладке *Операции (Operations)* в блоке *Операции (Operations)*.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations1.png){width="600"}

Выберите каких-либо получателей сообщения (группы пользователей / пользователей) и способы оповещений (или «Все»), при помощи которых нужно доставлять оповещения.
Выберите *Пользовательское сообщение (Custom message)*, если вы желаете ввести пользовательскую тему/содержимое для сообщения о проблеме.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations1_details.png){width="600"}

Нажмите на *Добавить (Add)* для фактического внесения операции в список блока *Операции (Operations)*.

Если вы желаете получить более одного оповещения, задайте длительность шага операции (интервал между отправляемыми сообщениями) и добавьте другой шаг.

[comment]: # ({/111fd382-395fb8cf})

[comment]: # ({65ece287-921fcf26})
##### Шаг 5

Блок *Операции восстановления (Recovery operations)* позволяет настраивать оповещения восстановления, когда элемент данных вернётся обратно в нормальное состояние.
Для добавления новой операции восстановления нажмите на *Добавить (Add)* в блоке *Операции восстановления (Recovery operations)*, 

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations2.png){width="600"}

Выберите тип операции «Оповещение всех вовлеченных (Notify all involved)».
Отметьте флажок *Пользовательское сообщение (Custom message)*, если вы желаете ввести пользовательскую тему/содержимое для сообщения о восстановлении.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations2_details.png){width="600"}

Нажмите на *Добавить (Add)* во всплывающем окне *Детали операции (Operation details)* для фактического внесения операции в список блока *Операции восстановления (Recovery operations)*.

[comment]: # ({/65ece287-921fcf26})

[comment]: # ({684d6150-9035a0ae})
##### Шаг 6

Когда завершите, нажмите на кнопку *Добавить (Add)* снизу диалога.

![](../../../../assets/en/manual/config/notifications/report_items_operations3.png){width="600"}

Итак, готово!
Теперь вы можете ожидать получения вашего первого оповещения от Zabbix, если какой-либо элемент данных станет неподдерживаемым.

[comment]: # ({/684d6150-9035a0ae})