# 11 Услуги IT

#### Обзор

В разделе *Мониторинг → Услуги IT* отображается состояние [услуг
IT](/ru/manual/it_services).

![](/manual/web_interface/IT_services.png){width="600"}

Список существующих услуг IT отображается вместе с данными о их
состоянии и SLA. Из выпадающего списка в правом верхнем углу вы можете
выбрать желаемый период отображения.

Отображаемые данные:

|Параметр|Описание|
|----------------|----------------|
|*Услуга*|Имя услуги.|
|*Состояние*|Состояние услуги:<br>**OK** - проблем нет<br>**(цвет и важность триггера)** - указывает на наличие проблемы и её важность|
|*Причина*|Указывается причина проблемы (если таковая имеется).|
|*Продолжительность проблем*|Отображается полоса SLA. Соотношение зеленого/красного указывает на пропорцию доступности/проблем. Полоса отображает последние 20% SLA (от 80% до 100%).<br>Полоса содержит ссылку на график доступности данных.|
|// SLA/Допустимый уровень SLA//|Отображается текущее значение SLA/ожидаемое значение SLA. Если текущее значение ниже допустимого уровня, то значение отображается красным цветом.|

Вы также можете нажать на имя услуги, чтобы получить доступ к *Отчет
доступности IT услуг*.

![](../../../../../assets/en/manual/config/it_services2.png){width="600"}

Здесь вы можете оценить доступность данных услуги IT за более длительный
период времени на основе дня/недели/месяца/года.